La chaise de stade à rétroaction biométrique : mesurer le stress et l'excitation des supporters
À quel point un stade rempli de supporters est-il excité lors d’un match de championnat ? Jusqu’à présent, nous ne pouvions que deviner. Un prototype de chaise de stade biométrique change cela, en utilisant des capteurs pour mesurer la fréquence cardiaque, la transpiration et les mouvements afin de créer une « carte d'excitation » en temps réel de l'ensemble du site.
L’expérience émotionnelle ressentie en regardant des sports en direct est l’une des principales raisons pour lesquelles les fans reviennent, mais elle est notoirement difficile à mesurer. Les enquêtes et l’opinion des médias sociaux sont des indicateurs indirects et retardés. Le « BioSeat » est un prototype de recherche développé par une société d'analyse sportive et un laboratoire universitaire. Le fauteuil de stade est équipé de capteurs discrets dans l'assise du siège et les accoudoirs : un capteur de photopléthysmographie (PPG) qui mesure la fréquence cardiaque en détectant le flux sanguin à travers la peau, un capteur de réponse galvanique de la peau qui mesure les niveaux de transpiration (un indicateur d'excitation émotionnelle) et un capteur de mouvement qui suit les mouvements brusques comme sauter sur ses pieds. Les données sont regroupées sur l’ensemble de la section et affichées sous forme de carte thermique, montrant quels moments du jeu ont déclenché les réponses physiologiques les plus fortes. Un but de dernière minute apparaîtrait comme une pointe rouge vif sur tout le bol inférieur.
Les applications de recherche de cette chaise de stade biométrique sont vastes. Les scientifiques du sport peuvent utiliser les données pour comprendre comment différents styles de jeu affectent l’engagement des supporters, pouvant potentiellement éclairer tout, des décisions d’entraîneur aux stratégies marketing. Les diffuseurs peuvent utiliser les données pour créer des visualisations plus convaincantes, montrant le « pouls du stade » en temps réel. Les sponsors peuvent mesurer l'impact émotionnel de leurs activations dans le jeu : le rythme cardiaque de la foule a-t-il réellement augmenté lorsque le logo de la marque est apparu sur grand écran ? Les données sont également précieuses pour les équipes elles-mêmes, car elles fournissent une mesure en temps réel de la satisfaction des fans qui pourrait influencer les décisions concernant le divertissement dans le jeu, les offres de concession et la configuration des sièges. La recherche est strictement facultative et anonymisée ; aucun fan individuel n'est jamais identifié.
Les préoccupations en matière de confidentialité sont primordiales et le BioSeat n’est actuellement pas un produit commercial, mais un instrument de recherche. Les scientifiques impliqués élaborent des lignes directrices éthiques strictes pour l’utilisation des données biométriques dans les espaces publics. Mais le potentiel est clair : la chaise de stade pourrait devenir une fenêtre sur l’état émotionnel collectif d’une foule, un outil permettant de comprendre la psychologie du fandom d’une manière qui était auparavant impossible. Le rugissement de la foule est une chose puissante ; maintenant, nous pourrons peut-être enfin voir à quoi cela ressemble de l’intérieur.
