机场等候椅市场复合年增长率达 4.2%，智能功能成为全球枢纽的标准配置

北京——QYResearch的最新报告显示，未来七年全球机场候机椅市场将稳步增长，市场规模预计将增长至 到 2032 年，全球机场的持续现代化以及对以乘客为中心的智能座椅解决方案不断增长的需求将推动这一数字达到 6.78 亿人次。

报告发现，随着机场从疫情中恢复并投资升级以改善乘客体验，该市场在预测期内将以 4.2% 的复合年增长率增长。多年来，机场座位的重点是最大化容量，在狭小的空间内安装尽可能多的座位。但现在，机场正在将重点转向舒适和便利，充电端口和实时航班信息等智能功能已成为新标准。

“机场不再只是搭乘航班的地方，它们本身正在成为目的地，”QYResearch 高级分析师、该报告的作者李伟表示。 “乘客希望在等待时能够工作、放松和保持联系，这意味着候诊椅的作用不仅仅是提供一个坐的地方。这就是为什么我们看到智能座椅解决方案发生如此大的转变。”

报告发现，越来越多的机场在候机椅上添加集成充电端口，其中 60% 的大型机场已经提供此功能，预计到 2030 年这一数字将上升到 80%。许多机场还在候机椅上安装物联网传感器，这使它们能够跟踪使用情况、优化座位布局，甚至检测椅子何时需要清洁。

这一增长是由航空旅行的反弹推动的，航空旅行现已完全恢复到大流行前的水平，预计未来十年每年将增长 4%。随着越来越多的人乘坐飞机，机场正在寻找改善旅客体验、减轻压力并保持客户满意度的方法。

“等待时间是航空旅客最大的压力来源之一，”李说。 “如果你能让等待时间变得更加舒适，如果你能让乘客为手机充电、完成工作并随时了解航班信息，那么整个旅行体验就会变得更好。这就是机场愿意投入大量资金来升级候机椅解决方案的原因。”

北美是机场候机椅最大的市场，占全球销量的32%，洛杉矶国际机场、DTW、肯尼迪机场等美国主要机场都推出了大规模的座椅升级。欧洲是第二大市场，阿姆斯特丹史基浦机场和伦敦希思罗机场等机场在采用智能座椅技术方面处于领先地位。

但增长最快的是新兴市场，特别是中东和东南亚，这些国家正在建设全新的机场来容纳不断增长的旅客数量。在中东，随着迪拜国际机场和多哈哈马德国际机场等机场投资优质座椅解决方案，为乘客提供奢华体验，该市场正以 6.1% 的复合年增长率增长。

“中东的这些新机场正在为机场座位设定标准，”李说。 “他们不只是安装基本的排椅，而是安装具有所有智能功能的高级休闲座椅，为所有乘客（而不仅仅是商务舱的乘客）创造一流的体验。”

该报告还发现，模块化座椅系统正变得越来越受欢迎，因为它们允许机场轻松地重新安排座位区域，以适应不断变化的乘客量。例如，在旅游旺季，机场可以增加更多座位来应对人群，而在旅游淡季，机场可以减少座位以创造更多空间。

报告称，随着越来越多的机场升级设施以满足现代旅客的需求，机场候机椅市场将在未来十年继续增长。分析师预测，到 2032 年，功能丰富的智能候机椅将成为全球几乎所有主要机场的标准配置，从而改变我们等待航班的方式。