Der Trend zum hybriden Arbeiten löst bei US-Unternehmen eine Welle der Modernisierung von Wartestühlen im Büro aus

CHICAGO – Der Aufstieg des hybriden Arbeitens hat das Büro verändert, und jetzt verändert es auch den Wartebereich im Büro. Eine neue Umfrage der International Facility Management Association (IFMA) hat ergeben, dass 78 % der US-Unternehmen planen, ihre Bürowartestühle in den nächsten zwei Jahren aufzurüsten, während sie ihre Büros renovieren, um den Anforderungen des hybriden Arbeitens gerecht zu werden.

Vor der Pandemie waren die Wartebereiche in den meisten Büros einfach und mit einfachen Reihenstühlen für Besucher konzipiert, die nur ein paar Minuten warten mussten. Aber jetzt, mit hybrider Arbeit, verzeichnen Büros mehr Besucher – Kunden, Kandidaten, Remote-Mitarbeiter, die ins Büro kommen – und diese Besucher verbringen oft Stunden im Wartebereich, arbeiten, nehmen Anrufe entgegen oder warten auf Besprechungen.

„Hybrides Arbeiten hat alles am Büro verändert“, sagte Mark Crawford, Senior Analyst bei IFMA. „Früher war der Wartebereich nur ein Ort, an dem Besucher vor ihrem Meeting zehn Minuten sitzen konnten. Aber jetzt kommen Besucher herein und verbringen den ganzen Tag im Büro, arbeiten im Wartebereich, nehmen Anrufe entgegen und warten auf Besprechungen. Das bedeutet, dass die alten Wartestühle nicht mehr gut genug sind – sie brauchen etwas Bequemeres, Funktionelleres.“

Aus diesem Grund rüsten Unternehmen ihre Wartestühle auf und ersetzen die alten steifen Reihenstühle durch ergonomische, modulare Wartestühle mit integrierten Ladeanschlüssen, verstellbaren Funktionen und Platz zum Arbeiten. Die neuen Stühle sind so konzipiert, dass sie auch bei längerem Sitzen bequem sind und den Besuchern das Arbeiten ermöglichen, während sie warten.

Unternehmen gestalten ihre Wartebereiche auch in Mehrzweckräume um, mit modularen Wartestühlen, die für Zusammenarbeit, kleine Besprechungen oder Einzelarbeit umgestellt werden können. Der Wartebereich ist nicht mehr nur ein Wartebereich, sondern ein flexibler Raum, der im Rahmen des Hybridbüros für verschiedene Aktivitäten genutzt werden kann.

„Früher war unser Büro jeden Tag von 9 bis 17 Uhr besetzt, aber jetzt ist es hybrid“, sagte Sarah Jenkins, Büroleiterin bei einem Technologie-Startup in San Francisco. „An einigen Tagen in der Woche kommen Remote-Mitarbeiter, wir haben Kunden, die zu Besprechungen kommen, wir haben Kandidaten, die zu Vorstellungsgesprächen kommen. Der Wartebereich ist jetzt ein Raum, in dem Menschen arbeiten, Anrufe entgegennehmen und zusammenarbeiten. Deshalb haben wir unsere Wartestühle modernisiert – wir brauchten etwas, das bequem zum Arbeiten ist, Ladeanschlüsse hat und flexibel ist.“

Die Umfrage ergab, dass die beliebtesten Funktionen der neuen Wartestühle integrierte USB-C-Ladeanschlüsse sind, die 82 % der Unternehmen hinzufügen, gefolgt von der ergonomischen Lordosenstütze, die 76 % der Unternehmen hinzufügen, und dem modularen Design, das 68 % der Unternehmen hinzufügen. Viele Unternehmen fügen außerdem Sichtschutzwände hinzu, damit Besucher im Wartebereich private Gespräche führen können.

Die Modernisierungswelle führt zu einem Boom auf dem Markt für Büro-Wartestühle, wobei der Verkauf von Büro-Wartestühlen laut der American Furniture Manufacturers Association im vergangenen Jahr um 22 % gestiegen ist. Große Marken wie Herman Miller, Steelcase und Allseating verzeichnen eine starke Nachfrage nach ihren modularen, ergonomischen Wartestuhllinien.

„Wir haben im letzten Jahr eine Verdreifachung unseres Umsatzes mit Büro-Wartestühlen erlebt“, sagte Noah Schwarz, Vizepräsident für Produktdesign bei Herman Miller. „Unternehmen rüsten ihre Büros für hybrides Arbeiten um, und der Wartebereich ist einer der ersten Orte, an denen sie damit beginnen. Sie brauchen Wartestühle, die die neue Arbeitsweise unterstützen können, und genau das bieten unsere modularen Systeme.“

Der Trend wird auch dadurch vorangetrieben, dass Unternehmen Kunden und Mitarbeiter beeindrucken möchten, indem sie die Menschen dazu ermutigen, ins Büro zurückzukehren. Ein schöner, komfortabler Wartebereich mit guten Wartestühlen hinterlässt einen guten ersten Eindruck und weckt bei den Menschen die Lust, ins Büro zu kommen