Menschenzentriertes Design: Von „Einheitsgröße“ zu „Ein Stuhl für jede Person“ – die Welle der Individualisierung
Die sogenannte „Individualisierung“ geht längst über das bloße „Ändern der Farbe“ oder „Ändern der Größe“ hinaus. Heute handelt es sich um eine mehrdimensionale, tiefgreifende Lösung, die darauf ausgelegt ist, den spezifischen Funktionsanforderungen verschiedener Szenarien und den physiologischen Eigenschaften verschiedener Personengruppen gerecht zu werden.
Erstens gibt es die **szenariobasierte Anpassung**. Ein Empfangsstuhl in der Lobby eines High-End-Bürogebäudes unterscheidet sich erheblich von einem Wartestuhl in einem kommunalen Gesundheitszentrum, auch wenn es sich bei beiden um „Wartestühle“ handelt. Ihre Designsprache und funktionale Konfiguration sind Welten voneinander entfernt.
- **In gehobenen Geschäftsumgebungen** ist der Stuhl eine Erweiterung des Markenimages. Es muss hochwertig gestaltet sein, aus hochwertigen Materialien bestehen (z. B. echtes Leder, Holzfurnier und hochpräzises Netzgewebe) und die Farben müssen sich in die moderne, minimalistische Büroumgebung einfügen. Möglicherweise müssen sogar intelligente Funktionen wie kabelloses Laden und Bluetooth-Lautsprecher integriert werden, um die technologische Raffinesse und die humanistische Sorgfalt des Unternehmens zu demonstrieren.
- **Im Gesundheitswesen an der Basis** ist der Stuhl ein Mittel für den öffentlichen Dienst. Es muss robust und langlebig sein, leicht zu reinigen und zu desinfizieren sein und antibakterielle und antivirale Funktionen sind zum Standard geworden. Angesichts der Mobilitätseinschränkungen älterer Menschen und Patienten muss der Stuhl über eine gute Armlehnenunterstützung und eine angemessene Sitzhöhe verfügen, um das Aufstehen zu erleichtern.
Zweitens gibt es die **menschenzentrierte Individualisierung**. Dies ist die ultimative Verkörperung ergonomischer Prinzipien. Herkömmliche „universelle“ Designs erfüllen oft nur die Bedürfnisse von durchschnittlich großen Menschen, während das Erlebnis für Kinder, große Erwachsene oder ältere Menschen oft schlecht ist. Die Welle der Individualisierung erfordert, dass wir „unsere Designs maßgeschneidert“ machen:
- **Für das Bildungssystem**, insbesondere Grund- und weiterführende Schulen, müssen sich die Stuhlkonstruktionen strikt an die Körpergröße und Entwicklungsdaten junger Menschen halten, ungiftige und umweltfreundliche Materialien verwenden und sogar höhenverstellbare Funktionen beinhalten, um dem schnellen Wachstum der Kinder gerecht zu werden.
- **Für ältere Menschen**, egal ob in Pflegeheimen oder Krankenhäusern, sollten die Stuhlsitze nicht zu weich sein, um Schwierigkeiten beim Aufstehen zu vermeiden; die Armlehnen müssen stabil genug sein, um Halt zu bieten; und die Sitzhöhe und -tiefe müssen speziell auf die Beinbeugung älterer Menschen abgestimmt sein.
Darüber hinaus wird **individuelle Anpassung in Farbe und Ästhetik** für Marken zu einem leistungsstarken Instrument, um sich von anderen abzuheben. In kommerziellen Räumen wie trendigen Cafés und Modegeschäften sind Wartestühle nicht mehr nur „Hintergrund-Requisiten“, sondern „Protagonisten“. Unternehmen benötigen Stühle, deren Farben sich perfekt in die Einrichtung des Ladens einfügen und die durch einzigartige Formen und Farbkombinationen sogar zu einem fotowürdigen Ort werden, der Kunden anzieht und den Wiedererkennungswert der Marke steigert.
Der Aufstieg dieses Individualisierungstrends ist auf Fortschritte in der Produktionstechnologie und ein gestiegenes Verbraucherbewusstsein zurückzuführen. Der Einsatz von 3D-Modellierung, flexiblen Fertigungssystemen und 3D-Drucktechnologie hat die Kosten für die Produktion von Kleinserien und mehreren Sorten erheblich gesenkt und die „Mass Customization“ zur Realität gemacht.
Kurz gesagt, von „Einheitsgröße“ zu „Ein Stuhl für jeden Menschen“ ist dies nicht nur eine Änderung der Produktform, sondern auch eine Rückkehr zum Respekt und zur Fürsorge für „Menschen“ in der Branche. Zukünftige Wartestühle werden keine kalten Industrieprodukte mehr sein, sondern „warme Begleiter“, die Bedürfnisse wahrnehmen, pflegen und Werte vermitteln können. Wer die Bedürfnisse der Nutzer besser verstehen und durchdachtere maßgeschneiderte Dienste anbieten kann, wird die Herzen der Nutzer gewinnen und sich eine führende Position in der Branche sichern.
